Operador Manos Remotas - Presencial Bogotá o Alrededores
- Formación: Tecnólogo o Profesional en áreas TI.
- Experiencia: Mínimo 1-2 años manipulando hardware de servidor y redes (Rack & Stack).
- Habilidades Duras (Hard Skills):
- Cableado Estructurado: experiencia demostrable en normas de peinado, etiquetado y testeo de fibra/cobre (UTP). Un mal cableado puede arruinar el flujo de aire.
- Conocimiento de Hardware: Capacidad para identificar y reemplazar partes en caliente (Hot-swap) como fuentes de poder, discos duros y ventiladores en marcas estándar (Cisco, HP, Dell, Huawei).
- Networking Básico (Nivel CCNA): No para configurar, sino para entender instrucciones como "conecta en el puerto de consola", "verifica el link en la interfaz g0/1", o "valida el SFP".
Funciones:
- Eventos de temperatura o afines, se requiere escalamiento diario al área de monitoreo o rondas para que vayan a sitio y validen alguna emergencia.
- Control de préstamo de llaves en aplicación web
- Monitoreo esporádico para escalamiento.
- Recorrido en los pasillos en busca de fallas, eventos o novedades para escalamiento.
- Ejecución de rondas contratadas por clientes
- Ejecución de rondas solicitadas por clientes por medio requerimientos
- Despliegue de responsabilidades en eventos de Rack Deploy o Llegada de Racks
- Solicitudes de apertura de racks con el objetivo de realizar tareas administrativas, técnicas o implementación en equipos anclados en este rack; estas actividades son lideradas por el dueño del hardware y la responsabilidad de las actividades queda a cargo de él mismo luego de realizar la apertura.
- Cualquier actividad de manos útiles orientada a manipular hardware, ya sea un apagado, reinicio, encendido, atender una entrada por teclado, atender un testigo/alarma, realizar una configuración sobre el hardware que este previamente documentada por el solicitante, Raqueo de equipos, conexión y desconexión de discos.
- Actividad en la cual previa documentación y autorización del cliente se conectan o desconectan cableados de servidores, switch o appliance; esta actividad no incluye labores de verificación, seguimiento de cableados o apoyo por incidentes derivados de la manipulación del cableado.
-Contrato fijo por 4 meses con posibilidad de renovación
-Turnos Rotativos 7*24
-Presencial en Bogotá o Alrededores
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre ALGAR TECH
Somos una multinacional brasileña y formamos parte de Positivo Tecnología. Con más de 15 años de experiencia en el sector de servicios gestionados de TI, proporcionamos eficiencia operativa y seguridad de los datos, ya sea en soluciones basadas en la nube o en infraestructuras locales (on-premise).
Somos referentes en el mercado de tecnología, ofrecemos un enfoque completo e integrado para atender las demandas de nuestros clientes. Como parte de Positivo Tecnología, entregamos soluciones de punta a punta que optimizan la productividad de los equipos e impulsan los resultados de las empresas.
En cada una de nuestras acciones, buscamos valorar y respetar la singularidad y la diversidad de todos.
Nuestro objetivo es garantizar soluciones innovadoras, soportadas por una relación cercana con el cliente.
Proporcionamos eficiencia operativa, máxima seguridad y soporte ininterrumpido, permitiendo que nuestros clientes se concentren en el core business del negocio. Siempre estamos disponibles y comprometidos en entregar resultados con excelencia todos los días.
